Sollten Sie Fragen zur Prepaid Aufladung haben, die hier nicht beantwortet sind, senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrer Frage und Ihrer E-Mail-Adresse an support@congstaraufladen.de oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Congstar pflegt auf der Seite einen umfangreichen FAQ-Bereich, in dem die meisten Fragen bereits ausführlich beantwortet sind. Zur Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail. Datum: 18.09.2019. Bei der automatischen Aufladung haben Sie folgende Bezahlmethoden zur Auswahl: Bei der Sofort-Aufladung haben Sie folgende Bezahlmethoden zur Auswahl: Eine Änderung der Rufnummer können wir nur vornehmen, wenn die Bestellung nicht erfolgreich durchgeführt wurde. Kostenlose Hotline Rufnummern für Mobilfunk, DSL, TV und Festnetz. Tipp: An vielen Telefonen erfolgt durch längeres Drücken der Taste 1 … Die O2 Freikarte ohne Kaufpreis und Versand, dafür aber mit richtig viel LTE Speed bis 225MBit/s! Ihr Account bleibt auch nach Verlust Ihres Handys bestehen. Standardmäßig ist die Mailbox bei Congstar deaktiviert, kann aber einfach und ohne Kosten selbst aktiviert werden. Einmal mit Mobilbox Ausland 0171 2523311 und einmal mit mailbox 3311. Wie ändere ich meinen Aufladebetrag bei der automatischen Aufladung? Als registrierter Kunde können Sie 90 Tage eingeloggt zu bleiben. 30 Sekunden sind der längste Zeitraum der möglich ist. Ich habe eine falsche Handynummer bei der Aufladung eingegeben. Wer also abhören will, was andere auf die Mailbox gesprochen haben, zahlt bei Congstar keine Gebühren, egal wie lang die Nachrichten sind. Was passiert wenn zwei Aufladegründe, wie zum Beispiel “Guthaben unter 5 €” und “mein gewählter Stichtag ist erreicht” gleichzeitig eintreffen? Wie erreiche ich den Kundenservice von Sparhandy? Damit werden alle Rufumleitungen und damit auch die Rufumleitung zur Mailbox abgeschaltet.Daneben gibt es auch noch die *004# als Tastenkombination, mit der man alle bedingten Rufumleitungen (und damit auch die zur Mobilbox) ausschalten kann. Falls die eingegebene Nummer zufällig eine andere gültige Rufnummer war, können wir die Aufladung leider nicht mehr rückgängig machen. B. Ihre Antwort. Zusätzlich können Sie Ihre Daten speichern, bisherige Aufladungen einsehen und Rechnungen downloaden. Nehmen Sie einfach direkt Kontakt mit uns auf. Ja, ich möchte zukünftig wöchentlich den Mobilfunk-Newsletter erhalten. Wissen Sie eigentlich, wo das Geld für Ihre Gehälter herkommt? Wenn alle Rufumleitungen (Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit, automatische Rufumleitung, Rufumleitung bei Nichtentgegennahme des Gesprächs, Rufumleitung im Besetztfall) gesetzt sind, greift immer nur die automatische Rufumleitung. Sie erreichen uns aus dem Inland kostenlos unter 0800 25 333 52. Was muss ich tun? Im Display wird die Einrichtung der Rufumleitung zur Mailbox dann auch nochmal bestätigt.“. Der Service zur Aufladung Ihrer Prepaid Karte kann grundsätzlich auch aus dem Ausland aufgerufen werden. Wie kann ich mein congstar Guthaben aufladen? Für Anrufer, die auf die Mailbox sprechen, entstehen allerdings Kosten. Ich habe bereits bezahlt, aber noch kein Guthaben erhalten. Bei allen Fragen zu den Produkten oder zur Bestellung ist das H&M Serviceteam per Live-Chat oder persönlich am Telefon für Sie da. Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, überprüfen Sie ob Ihr Benutzername und/ oder Passwort richtig geschrieben sind. Wer sich nicht sicher ist, ob eine Mailbox gerade aktiv ist, kann dies über die Statusabfrage bei Congstar heraus finden. vorhandenes Guthaben zurückerstatten zu können, da vor allem Auslandsgespräche erst mit einer deutlichen Verzögerung an uns übermittelt werden. Für die Aufladebestätigung geben Sie eine E-Mail-Adresse an. sdsluser: Arcor [Archiv] 26: 15.12.2006 12:15: Wie erreiche ich jemanden bei 1und1: sebhed: 1&1 … Anrufe auf die Mailbox werden für Anrufer mit den normalen Kosten für ein Gespräch abgerechnet. Mein Handy wurde gestohlen, was passiert mit meinem Account? Sie können mehrere Aufladegründe parallel auswählen und miteinander kombinieren. Nach der Eingabe erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Angaben. Bei Problemen mit der Aufladung wenden Sie sich bitte an das Alphacomm Service Team. Eine Fehlermeldung kann unterschiedliche Ursachen haben (z.B. Der Abruf der Mailbox ist für Congstar Kunden kostenlos. Unter dem Punkt “Zahlungseinstellungen” können Sie Ihre Bezahlmethode ändern. Automatische Aufladung. Welche Rufnummer ist denn in den Einstellungen für die Mailbox hinterlegt? Es gibt gleich mehrere Optionen, um mit kompetenten congstar-Mitarbeitern in Kontakt zu treten: Forum, Chat, Hotline und E-Mail. Wie erreiche ich die Kundenbetreuung von EDEKA smart? Denn längst wird auch im Prepaid-Bereich vermehrt mobil gesurft und der SMS-Versand geht […], Congstar „Prepaid wie ich will“ – Angebote, Tarife, Erfahrungen und das Netz – Täglich werden neue Mobilfunktarife veröffentlicht, welche mit verschiedenen Flatrates bestückt sind. Die Mailbox von Congstar lässt sich so konfigurieren, dass der Zeitraum, bis die Mailbox den Anruf entgegen nimmt, kurz oder sehr lang wird. Persönlicher Hotspot ist bei Congstar grundsätzlich erlaubt und er geht ja auch - nur leider erreiche ich damit nicht die Datenraten wie direkt auf dem iPhone. stellt sich mir die Frage, wieso mein erster Testanruf vom Festnetz auf mein Prepaid – Handy auf der Mailbox gelandet ist, wenn diese doch standardmäßig deaktiviert sein sollte. Bei anderen Anbietern kann die Konfiguration der Mailbox unterschiedlich erfolgen, lediglich im D1-Netz sind die Anbieter bei der Bedienung der Mobilbox recht ähnlich. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Das ist sehr lästig. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Komfortabler ist allerdings die Deaktivierung über das Handy oder Smartphone. Wählen Sie den Reiter “Einstellungen” und dann “Automatische Aufladung”. die Rufumleitungen zur Mailbox deaktivieren.“ Warum erhalte ich eine Fehlermeldung bei Zahlung mit Kreditkarte? Hier können Sie Ihre automatische Aufladung neu konfigurieren. Wie erreiche ich als Neukunde eine Risikoschaltung? Kurzwahl 3311. In diesem Zeitraum sind Ihre Anmeldedaten gespeichert und Sie müssen diese nicht erneut eingeben. Noch ein paar mehr Details zur Mailbox gibt es hier. Weitere Artikel zum Mailbox bei anderen Anbietern haben wir hier zusammen gestellt: ALDI Talk Prepaid Karten online bestellen und kaufen – Geht mittlerweile ohne Probleme! Der Abruf der Mailbox ist kostenlos. Klicken Sie den Button “Passwort vergessen” an. Für Fragen bezüglich Ihres Mobilfunkanschlusses wenden Sie sich bitte an den congstar Kundenservice; telefonisch erreichbar von Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 unter der Rufnummer: 01806 32 44 44 (aus dem deutschen Festnetz 20 Cent/Verbindung; aus dem Mobilfunknetz max. Bestellungen & … Egal wo - mit bis zu 15 Geräten ins Internet. Fällt das Guthaben am selben Tag noch unter 5 € wird erneut eine Aufladung angestoßen. Wie kann ich mich aus meinem Account abmelden? Darüber hinaus erreichen Sie H&M auch auf den Social-Media-Kanälen von Facebook, Twitter und Instagram. „ Die Aktivierung der Mailbox bei Congstar funktioniert ebenfalls über Tastenkombination. Jede Frage ist einzigartig und wird in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Copyright © 2021 | MH Magazine WordPress Theme von MH Themes, Billiger geht es im Prepaid Bereich nicht: Discotel bietet die. Codes abgefragt). Dazu gibt es folgende Tastenkombination: Rufumleitung zur Mobilbox bei Nichtannahme mit 5-30 Sekunden Verzögerung Die Mailbox lässt sich bei Congstar einfach mit der Tastenkombination ##002# (+grüne Taste zur Bestätigung) deaktivieren. Der maximale Aufladebetrag für die automatische Aufladung beträgt aus Sicherheitsgründen 100 € pro Kalendermonat. Wie Sie auch ohne Anschluss über das Mobilfunknetz oder einen WLAN-Hotspot im Internet surfen, zeigen wir Ihnen hier. Wie ich oben schon schrieb, für mich sehr fragwürdig, warum ein Unternehmen wie Congstar auf Whatsapp setzt? Wer Unregelmäßigkeiten feststellt, sollte umgehend reagieren: „Innerhalb von acht Wochen kann der Kontoinhaber bei seinem Kreditinstitut die Erstattung einer Lastschriftbelastung zurückverlangen“, sagt Tanja Beller vom Bundesverband deutscher Banken. Es kann gelegentlich vorkommen, dass die Bezahlung zwar erfolgt ist, wir darüber jedoch keine Bestätigung der Zahlung erhalten haben. Unter den Reiter “Einstellungen” finden Sie das Feld “Passwort ändern”. Tritt der nächste Grund ein, wird wunschgemäß aufgeladen usw. Aldi Talk Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten, Otelo Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten, Discotel Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten, O2 Loop Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten, So klappt die Rufnummernmitnahme von blau.de zu Congstar, Congstar Prepaid-Tarif Baukasten – Jetzt völlig individuell und flexibel zusammenstellen mit Messaging-Option, Congstar „Prepaid wie ich will“ – Angebote, Tarife, Erfahrungen und das Netz, Login bei Klarmobil funktioniert nicht – so kann man sich helfen, ALDI Talk freischalten und registrieren – so geht es bei der Prepaidkarte von ALDI, So findet man die eigene Handynummer der Prepaid Karte heraus, Überblick: Das sind die besten Prepaid Tarife und Karten für Wenigtelefonieren, Freenet Mobile – 8 Cent Tarif ohne Vertragslaufzeit. Ich kann nicht aufladen. Sie ist doch Standardmäßig DEAKTIVIERT. Nach erfolgtem Zahlungseingang wird die Aufladung durchgeführt. Andere Anbieter berechnen für den Abruf der Mailbox teilweise die gleichen Kosten wie für normale Gespräche, diese zusätzlichen Kosten gibt es bei Congstar nicht. Wie kann ich mein congstar Guthaben aufladen? Vertragskunde: **61*3311**Zeitangabe# Damit werden alle Rufumleitungen und damit auch die Rufumleitung zur Mailbox abgeschaltet.Daneben gibt es auch noch die *004# als Tastenkombination, mit der man alle bedingten Rufumleitungen (und damit auch die zur Mobilbox) ausschalten kann. Aus Sicherheitsgründen müssen auch bei der Wahl “90 Tage eingeloggt bleiben” die hinterlegten Zahlverfahren für jegliche Änderung noch einmal bestätigt werden. Wir versenden den Newsletter dabei kostenfrei. CONGSTAR MAILBOX DEAKTIVIEREN UND AKTIVIEREN, Die Mailbox lässt sich bei Congstar einfach mit der Tastenkombination ##002# (+grüne Taste zur Bestätigung) deaktivieren. Unser System überprüft kontinuierlich die eingehenden Zahlungen. Schreibt Euch die große Mutter Telekom diese kleine Nickeligkeit vor, damit Ihr ihr nicht zuu viele Kunden abgrabt? Wie erreiche ich meine MailBox, die SprachBox der Telekom von zu Hause? @ Jens Witthöftame Wer lesen kann … „ Die Mailbox bei den Congstar Prepaidkarte, Allnet Flat und Handytarifen ist standardmäßig aktiv. Wer das nicht möchte, muss die Mailbox selbst aktiv ausschalten bzw. 1. Wählen Sie im Menü den Punkt “Einstellungen”. Tipp: An vielen Telefonen erfolgt durch längeres Drücken der Taste 1 … Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei/für ! Surfe unterwegs im Zug, im Auto auf der Rückbank oder im Freien. Wie erreiche ich meine MailBox, die SprachBox der Telekom von zu Hause? Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Wie erreiche ich den Kundenservice der Telekomhilftmitarbeiter (der normale Service konnte mir hier auch schon nicht helfen)? 60 Cent/Verbindung). Geht dann wie folgt vor: Wählt mit eurem Tastenfeld die vollständige Mailbox-Nummer (Bsp. In Ihrer Beschreibung steht: ….“Standardmäßig ist die Mailbox bei Congstar deaktiviert, kann aber einfach und ohne Kosten selbst aktiviert werden.“ Anschließend erzählen Sie Ihren Kunden, wie die Mailbox DEAKTIIVIERT wird. mit einem Klick Ihre Aufladehistorie einsehen und z.B. | Vodafone, BASE, o2 und anderen Provider bei handyflash.de Was nun? Ihr persönlicher Wunschstichtag erreicht wird, wird die Aufladung durchgeführt. Prepaidkunde: **61*4712**Zeitangabe#. Bei Problemen oder Fragen - einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. So bekommen Sie WLAN ohne Internetanschluss. Die Anbieter versuchen die Konkurrenz mit noch größeren Tarifpaketen für noch […]. Eine Nutzung des Services über das Mobilfunknetz ohne Guthaben ist deshalb aus dem Ausland heraus nicht möglich. Damit werden alle Rufumleitungen und damit auch die Rufumleitung zur Mailbox abgeschaltet. Dabei sollte die eigene Rufnummer an Stelle von [eigene Rufnummer] eingegeben werden. Wir bitten Sie, die gleiche Frage nicht mehrmals zu senden. Die Aktivierung der Mailbox bei Congstar funktioniert ebenfalls über Tastenkombination. Leider finde ich auch nicht heraus, wie ich einen netten Begrüssungstext aufsprechen kann. Kann ich meine Prepaid Karte auch im Ausland aufladen? Sie erhalten umgehend einen Reset-Code zur Zurücksetzung. Wählen Sie Ihren gewünschten Aufladebetrag aus und geben Sie die aufzuladende Handynummer ein. Außerdem erreichen Sie uns von Ihrem NORMA Connect Mobilfunkanschluss unter der Kurzwahl 3 3 2 3 3. Sollte Ihnen der zu zahlende Betrag belastet worden sein (Kreditkarte; Paypal; Online-/Sofortüberweisung), so mailen Sie bitte den Zahlungsbeleg an support@congstaraufladen.de, damit wir prüfen können, was mit dieser Zahlung möglicherweise falsch gelaufen ist. Mit dem LTE Minirouter kannst du natürlich auch jederzeit mit einem DayPass oder dem WeekPass sorgenfrei im Ausland surfen. Wie kann ich die Auslands-Info abschalten? Was sind die Vorteile, wenn ich mich registriere? Wenn man einen neuen Tarif von Congstar hat, ist dort daher immer die Mailbox voreingestellt. Ich frage mich, wen diese verspielte Congstar-Werbung ... denn was nützt mir ein tolles paket, das saugünstig ist, wenn ich niemanden erreiche oder zum teil zu schweinepreisen, wenn ich ... Ich möchte lieber übers FN telefoniren statt über Voip! Congstar selbst schreibt in den Hinweisen zur Mobilbox: 1. wenn die Karte gesperrt ist, werden alle Rufumleitungen gelöscht, neue Rufumleitungen können nicht eingerichtet werden. - Hotline und … Neuere Handys bieten dafür oft extra Einstellungen, über die sich die Rufumleitungen und damit auch die Umleitung zur Mailbox bequem aktivieren und deaktivieren lassen. Jetzt ist die Mailbox zwar aktiviert, nur springt sie sofort an, eine andere Möglichkeit wird mir nicht angeboten. Nach dem Motto: „bloß den Kunden nicht aufklären, nur ein dummer Kunde ist ein guter Kunde. Ich habe nur max. Sie erreichen die Blau.de Kundenservice Hotline von Ihrem Blau.de Handy unter der 1159 (0,49 € / Minute). Hotline für Fragen und Bestellung. Da aber bestehende automatische Aufladungen weiter laufen, sollten Sie im Falle eines Diebstahls die automatischen Aufladungen explizit stoppen, um weitere Kosten zu vermeiden. Das o2 Homespot Angebot punktet in erster Linie mit den folgenden Vorteilen: Erstens kann der Tarif direkt nach der Zusendung des o2 Homespot Routers genutzt werden. (Um abschließend nochmals die Entschuldigungsabsicht zu betonen.) Dabei gibt es keine Unterschiede zwischen den Congstar Prepaid Angeboten und den Postpaid Tarifen. So nun wie angekündigt mein Problem: Seit über drei Wochen erreiche ich eine einzelne Simyo-Nummer nicht mehr. Ich erhalte 2 Mal die Nachricht, dass auf meine Mobilbox gesprochen wurde. 0,42 € / Minute aus dem Mobilnetz). Geben Sie mir bitte bekannt, wann und wie ich Sie am besten erreiche. Auch in diversen Innenstädten ist das WLAN … Moin. Wie gesagt bie Arcor bekommst du oft zZ NGN bzw. Mit dem LTE Minirouter von congstar kannst du überall und jederzeit deinen eigenen WLAN Hotspot einrichten. Auf Wunsch können Sie auch alle drei Aufladegründe miteinander kombinieren. Was passiert wenn ich eine ungültige Mobilfunknummer eingegeben habe? Informationen zum Netz von Congstar, bzw. Wählen Sie Ihre gewünschte Bezahlmethode aus und füllen Sie die Eingabefelder aus. Dazu reicht es, die Kombination **21*[eigene Rufnummer]# oder **21*3311# einzugeben und mit der grünen Hörertaste zu bestätigen.